מדיניות פרטיות
The Work Clock provides attendance, scheduling, reporting, workplace-management, and workforce-communication tools. This policy explains how information is handled when you use our website, web application, or native mobile application.
1. Information we collect
- Account and company information, including names, email addresses, roles, departments, workplaces, and company settings.
- Attendance and scheduling information, including clock-in/out records, shifts, corrections, approvals, absences, reports, and audit history.
- Location information used to verify workplace attendance or field activity when the feature is enabled and device permission is granted.
- Messages, documents, images, and files that users choose to submit through the service.
- Device identifiers, notification tokens, security events, IP address, app version, and limited diagnostic information needed to operate and protect the service.
- Billing contact and usage information when commercial billing is enabled. We do not store full payment-card details.
2. How we use information
- Provide attendance, scheduling, reporting, communication, notification, support, and account features.
- Verify workplace activity, synchronize offline actions, prevent misuse, investigate incidents, and maintain audit trails.
- Operate, secure, troubleshoot, and improve the service.
- Comply with legal obligations and enforce our Terms of Service.
We do not sell personal information or use precise location for advertising.
3. Location and biometric authentication
Location is requested only for features that require workplace or field verification. Accuracy depends on the device, network, and local conditions. Touch ID, Face ID, or Android biometric authentication is handled by the device operating system; The Work Clock does not receive or store fingerprint or facial templates.
4. Service providers
We use service providers such as Supabase, Vercel, Expo, email and notification providers, and OpenStreetMap-based address services to operate the product. They process only the information needed to provide their services under their own contractual and security terms. Address searches may be sent to the mapping provider to return coordinates, postal information, and time-zone assistance.
5. Organization access and responsibility
Your employer or organization controls its workforce records. Employees can access information permitted for their account. Authorized owners, administrators, and managers can access information within their company and role scope. Contact your organization first regarding workplace records, corrections, or employment-related retention.
6. Retention, correction, and deletion
Organizations may retain attendance, payroll-supporting, scheduling, document, communication, security, and audit records as required for operational, employment, tax, or legal obligations. Users may request access, correction, or deletion through their organization administrator or through the in-app account-deletion flow. Some records may be retained where required by law, security, fraud prevention, dispute handling, or legitimate audit requirements.
Privacy and deletion requests may also be sent to reports@theworkclock.com.
7. Security and user choices
We use role-based access, company isolation, encrypted transport, and technical and administrative safeguards. No system can guarantee absolute security. You can control location and notification permissions in device settings; disabling a permission may prevent the related feature from working.
8. International use and children
Information may be processed in countries where our service providers operate, subject to appropriate safeguards. The service is intended for workplace use and is not directed to children.
9. Changes and contact
We may update this policy as the service changes. The effective date will be updated when material revisions are published. Questions may be sent to reports@theworkclock.com.
מדיניות פרטיות
The Work Clock מספקת כלי נוכחות, סידור עבודה, דוחות, ניהול מקומות עבודה ותקשורת לעובדים. מדיניות זו מסבירה כיצד מידע מטופל בעת השימוש באתר, באפליקציית האינטרנט או באפליקציה המקורית לנייד.
1. מידע שאנו אוספים
- פרטי חשבון וחברה, כולל שמות, כתובות אימייל, תפקידים, מחלקות, מקומות עבודה והגדרות חברה.
- נתוני נוכחות וסידור עבודה, כולל כניסה ויציאה, משמרות, תיקונים, אישורים, היעדרויות, דוחות והיסטוריית ביקורת.
- נתוני מיקום לצורך אימות נוכחות במקום עבודה או פעילות שטח, כאשר התכונה פעילה וניתנה הרשאת מכשיר.
- הודעות, מסמכים, תמונות וקבצים שהמשתמש בוחר למסור באמצעות השירות.
- מזהי מכשיר, אסימוני התראות, אירועי אבטחה, כתובת IP, גרסת אפליקציה ומידע אבחון מצומצם הנדרש לתפעול ולהגנת השירות.
- פרטי קשר לחיוב ונתוני שימוש כאשר חיוב מסחרי מופעל. איננו שומרים פרטי כרטיס מלאים.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
- אספקת תכונות נוכחות, סידור עבודה, דוחות, תקשורת, התראות, תמיכה וחשבונות.
- אימות פעילות במקום העבודה, סנכרון פעולות לא מקוונות, מניעת שימוש לרעה, חקירת אירועים ושמירת תיעוד ביקורת.
- תפעול, אבטחה, פתרון תקלות ושיפור השירות.
- עמידה בחובות משפטיות ואכיפת תנאי השימוש.
איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתמשים במיקום מדויק לפרסום.
3. מיקום ואימות ביומטרי
מיקום מתבקש רק עבור תכונות הדורשות אימות מקום עבודה או פעילות שטח. הדיוק תלוי במכשיר, ברשת ובתנאים המקומיים. Touch ID, Face ID או אימות ביומטרי של Android מטופלים על ידי מערכת ההפעלה; The Work Clock אינה מקבלת או שומרת תבניות טביעת אצבע או פנים.
4. ספקי שירות
אנו משתמשים בספקים כגון Supabase, Vercel, Expo, ספקי אימייל והתראות ושירותי כתובות המבוססים על OpenStreetMap. הספקים מעבדים רק מידע הנדרש לאספקת השירות שלהם. חיפוש כתובת עשוי להישלח לספק המיפוי לצורך קבלת קואורדינטות, מיקוד וסיוע באזור זמן.
5. גישת הארגון ואחריותו
המעסיק או הארגון שולטים ברשומות כוח האדם. עובדים יכולים לגשת למידע המותר לחשבונם. בעלים, מנהלים ומנהלי מערכת מורשים יכולים לגשת למידע בהתאם לחברה ולהרשאות התפקיד. יש לפנות תחילה לארגון בנוגע לרשומות עבודה, תיקונים או שמירה הקשורה להעסקה.
6. שמירה, תיקון ומחיקה
ארגונים עשויים לשמור רשומות נוכחות, נתונים התומכים בשכר, סידורי עבודה, מסמכים, תקשורת, אבטחה וביקורת בהתאם לצרכים תפעוליים ולחובות העסקה, מס או דין. ניתן לבקש גישה, תיקון או מחיקה דרך מנהל הארגון או באמצעות תהליך מחיקת החשבון באפליקציה. רשומות מסוימות עשויות להישמר כאשר הדבר נדרש לפי דין, אבטחה, מניעת הונאה, טיפול במחלוקת או ביקורת לגיטימית.
ניתן לשלוח בקשות פרטיות ומחיקה גם אל reports@theworkclock.com.
7. אבטחה ובחירות משתמש
אנו משתמשים בהרשאות לפי תפקיד, הפרדה בין חברות, תעבורה מוצפנת ואמצעי הגנה טכניים ומנהליים. שום מערכת אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת. ניתן לשלוט בהרשאות מיקום והתראות בהגדרות המכשיר; ביטול הרשאה עלול למנוע מהתכונה המתאימה לפעול.
8. שימוש בינלאומי וילדים
מידע עשוי להיות מעובד במדינות שבהן פועלים ספקי השירות שלנו, בכפוף לאמצעי הגנה מתאימים. השירות מיועד לשימוש במקום העבודה ואינו מיועד לילדים.
9. שינויים ויצירת קשר
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו עם שינוי השירות. התאריך יעודכן כאשר יפורסמו שינויים מהותיים. לשאלות ניתן לפנות אל reports@theworkclock.com.
